Dasar Privasi Nike88

Nike88 ("kami", "platform", atau "Nike88") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, berkongsi, dan melindungi data anda semasa anda mendaftar, log masuk, atau menggunakan sebarang perkhidmatan di Nike88.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform Nike88, termasuk ahli berdaftar, pelawat laman web, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui mana-mana saluran — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau saluran komunikasi rasmi kami.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform Nike88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, dan anda bersetuju dengan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda sebagaimana yang diterangkan di sini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform Nike88. Secara amnya, data yang kami kumpulkan terbahagi kepada tiga kategori utama:

A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan atau pasport.
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport.
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur.
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
• Alamat kediaman.
• Maklumat akaun bank termasuk nama bank, nombor akaun, dan nama pemegang akaun.
• Salinan dokumen pengenalan diri yang dikemukakan semasa proses KYC.
• Sebarang maklumat tambahan yang anda berikan kepada pasukan sokongan pelanggan kami.

B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan lokasi geografi berdasarkan IP.
• Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web yang digunakan.
• Data log akses termasuk tarikh, masa, dan halaman yang dilawati.
• Rekod sesi permainan dan sejarah pertaruhan.
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran.
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.

C. Maklumat Dari Sumber Pihak Ketiga

• Maklumat pengesahan daripada pembekal perkhidmatan KYC pihak ketiga.
• Data dari pembekal pembayaran bagi mengesahkan transaksi.
• Maklumat berkaitan keselamatan dari perkhidmatan pengesanan penipuan.

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan jelas. Berikut adalah jadual ringkasan penggunaan data anda di platform Nike88:

Secara keseluruhannya, kami menggunakan data anda untuk mengendalikan dan menambah baik platform Nike88, memproses transaksi kewangan dengan selamat, mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan, melindungi integriti platform daripada penipuan dan penyalahgunaan, serta menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan.

Kami tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa campur tangan manusia, kecuali dalam kes pengesanan penipuan di mana tindakan automatik sementara diperlukan untuk melindungi akaun anda.

Nike88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam mengendalikan platform kami dengan berkesan, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak terpilih:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia FPX, e-dompet, dan institusi perbankan bagi memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Pengesahan KYC: Dokumen identiti dikongsi dengan rakan kongsi pengesahan identiti yang dipercayai bagi memastikan kepatuhan kepada keperluan undang-undang.
• Penyedia Permainan: Data sesi permainan asas dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga yang beroperasi di platform Nike88 semata-mata untuk tujuan menyampaikan pengalaman bermain.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat jika diarahkan oleh perintah mahkamah yang sah atau badan penguatkuasaan undang-undang yang berkenaan.
• Perkhidmatan Keselamatan: Data teknikal tertentu dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pengesanan penipuan dan keselamatan siber bagi melindungi platform dan pengguna kami.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang telah ditetapkan sahaja. Kami sentiasa memastikan pihak ketiga yang kami pilih mematuhi piawaian keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.

Nike88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar atau peranti anda.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema, dan tetapan lain untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh membuat penambahbaikan berterusan.
• Kuki Keselamatan: Mengesan corak akses yang tidak normal untuk melindungi akaun anda daripada aktiviti mencurigakan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu dimaklumkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Nike88. Untuk pengalaman bermain yang terbaik dan paling selamat, kami mengesyorkan agar kuki penting dibiarkan aktif.

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak Nike88. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.

• Semua komunikasi data dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit yang tidak boleh dipecahkan dengan mudah.
• Kata laluan disimpan menggunakan fungsi cincangan (hashing) sehala yang tidak boleh dinyahsulitkan — kami sendiri tidak boleh membaca kata laluan anda.
• Pelayan kami dilindungi oleh tembok api (firewall) bertingkat dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS) yang aktif 24 jam sehari.
• Akses kepada pangkalan data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan, dengan pengesahan dua faktor wajib untuk semua akses dalaman.
• Semua aktiviti akses data dalaman dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang penggunaan yang luar biasa.
• Audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh firma keselamatan siber pihak ketiga yang berkelayakan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang wajar untuk melindungi data anda, tiada sistem yang benar-benar 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting — pastikan kata laluan anda kuat, unik, dan tidak dikongsi dengan sesiapa. Aktifkan pengesahan dua faktor untuk lapisan perlindungan tambahan.

Sebagai pemilik data peribadi anda, anda mempunyai hak-hak tertentu yang dilindungi. Nike88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Nike88 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang rumit, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis yang diberikan kepada anda.

Nike88 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian kami.

• Maklumat Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan rekod kewangan dan pematuhan.
• Rekod Transaksi: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan yang berkenaan di Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan untuk tujuan audit dan siasatan jika perlu.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk membantu dalam siasatan insiden keselamatan.
• Data Komunikasi: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, kami akan memadam atau menyahkenal pasti data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang sesuai.

Platform Nike88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, termasuk pembekal permainan, penyedia pembayaran, dan platform media sosial. Perlu diingatkan bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Nike88 sahaja.

Nike88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati secara berasingan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

Nike88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini.

Untuk pindaan yang ketara yang mempengaruhi hak privasi anda secara material, kami akan memberikan notis yang jelas melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala dan memastikan anda sentiasa menggunakan versi terkini Dasar Privasi kami.

Penggunaan berterusan platform Nike88 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak privasi anda, pasukan Nike88 sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui butang live chat di sudut bawah platform Nike88.
• E-mel: Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] — kami akan membalas dalam masa 2 hari bekerja.

Kami mengambil serius setiap pertanyaan berkaitan privasi dan berusaha untuk memberikan respons yang jelas, tepat, dan berguna dalam masa yang sewajarnya. Privasi anda adalah keutamaan kami, dan kami sentiasa berusaha untuk mengendalikan data anda dengan tahap kehati-hatian dan rasa hormat yang paling tinggi.